O LUXO ESTÁ NOS DETALHES. MAS QUEM ESTÁ FORMANDO OS PROFISSIONAIS CAPAZES DE ENTREGÁ-LOS?
Existe um paradoxo na hotelaria contemporânea: nunca investimos tanto naquilo que o hóspede vê, enquanto corremos o risco de negligenciar aquilo que ele sente. Projetos arquitetônicos assinados, mobiliário exclusivo, enxoval de luxo, tecidos de alta qualidade, gastronomia autoral, tecnologia e ambientes cuidadosamente planejados. Tudo isso compõe a promessa de uma experiência extraordinária. Mas a hospitalidade […]